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ビビック光代理店 株式会社グローバルキャスト

よくあるご質問

すぐに利用可能ですか?

WEBにてご契約が完了した際には、商品の到着を待ってのご利用可能となります。 端末到着後は、電源を入れるだけですぐご利用できます。

設定は簡単ですか?

お客様がご利用されるスマホやタブレット等のWi-Fi設定のみとなります。端末の初期設定などは不要です。端末が届きましたら電源を入れてお使いください。
※Wi-Fi接続方法に関しては、お手持ちの機器の各取扱い説明書をご参照ください。

Wi-Fiは使い放題ですか?

国内では無制限プランのご用意がございます。
海外プランでは容量を1日500MB、もしくは1GBのプランをお選びいただけます。
制限超過後は、当月末まで送受信時最大384kbps に制限されます。

通信速度はどのくらいですか?

下り最大150Mbps(受信)、上り最大50Mbps(送信)となります。
回線の混雑状況や通信環境などにより、通信速度が低下、または通信できなくなる場合があります。

Wi-Fi端末1台で何台(何人)までが接続可能ですか?

同時接続は、5台(5人)まで可能です。尚、1台で複数台ご利用いただく場合には、1日の容量を利用台数で分け合うため、接続機器ごとにご利用いただける容量は少なくなります。複数人でのご利用は、1GBプランや無制限プランがおすすめです。

端末の充電残量を確認することはできますか?

端末G4は、液晶画面にて残量の確認ができます。

※ 表記の金額は全て税込です。

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